Schvaľovacie procesy
Systém pošle požiadavku na schválenie správnemu človeku a pripomenie mu termín. Nemusíte ho naháňať cez e-mail.
Procesy fungujú.
No stoja vás priveľa času.
Objednávka príde e-mailom. Niekto ju prepíše do tabuľky a potom do účtovníctva. Zbytočne tým stráca čas a pri každom prepise môže urobiť chybu.
Z jednoduchého prehľadu sa stal nástroj, ktorý drží všetko pohromade. Jedna nesprávna úprava a celý tím pracuje so zlými číslami.
Všetko je pripravené, len sa čaká na súhlas. Namiesto vybavenia objednávky či faktúry posielate ďalšiu pripomienku.
Najnovší súbor môže byť v e-maile, zdieľanom priečinku či na notebooku niektorého kolegu. Ľudia trávia viac času overovaním než samotnou prácou.
Obchod sa pýta prevádzky. Prevádzka financií. Zákazník stále čaká na jednoduchú odpoveď.
Len jeden kolega vie, ako všetko funguje. Keď chýba, práca stojí a noví ľudia sa nemajú na koho obrátiť.
Koľko času váš tím strávi rutinou?
10ľudí
5hodín
Čas strávený rutinnými úlohami
Čo pre vás vieme automatizovať
Softvér na mieru a AI odbremenia váš tím od rutinných úloh.
Systémové integrácie
Prepojíme CRM, ERP aj ďalšie nástroje. Údaje stačí zadať raz, do ostatných systémov sa prenesú automaticky.
Spracovanie dokumentov
AI číta faktúry, zmluvy a formuláre a ukladá dáta tam, kam patria. Váš tím má všetko pod kontrolou.
Požiadavka rovno správnemu človeku
E-maily, tikety a podania sa automaticky zatriedia a dostanú k správnemu človeku.
Automatický reporting
Reporty čerpajú z aktuálnych dát a pripravujú sa automaticky. Pondelkové ráno už nemusíte tráviť spájaním tabuliek.
Jedno vyhľadávanie pre celú firmu
Dokumenty, návody aj odpovede od kolegov nájdete z jedného miesta. Nemusíte prehľadávať každý nástroj zvlášť.
Odhaľovanie anomálií
AI zachytí chýbajúce dáta, nezvyčajnú aktivitu a možné problémy skôr než váš tím.
Od požiadavky po vybavenie
Prijatie klienta, reklamácia alebo servisná požiadavka prejde celým postupom v jednom systéme. Každý vidí, čo má urobiť a na koho sa čaká.
Zákaznícke portály
Zákazníci si sami pozrú stav objednávky, pošlú požiadavku alebo stiahnu dokument. Bežné veci vybavia bez toho, aby museli volať či písať vášmu tímu.
Už sme to dokázali.
OVB Multiprotokol
Jeden postup skrátil prípravu protokolov o 50 %.
- Menej času na prípravu klientského protokolu
- 50%
- Klientskych protokolov vytvorených priemerne za mesiac
- 11,000+
“Tím Outloud spojil silné technické schopnosti s hlbokým pochopením potrieb našej firmy.”
Marian Pogran, OVB
BCB Cloud
Servisný tím plánuje údržbu aj trasy v jednom systéme.
- Prehľad o využívaní strojov na diaľku
- Dáta na diaľku
- Servisné úlohy a plány technikov
- Jeden plán
“Vďaka úzkej spolupráci a agilnému vývoju nám Outloud pomohol premeniť zložitý telemetrický koncept na produkt pripravený pre trh.”
Tomas Oslanec, CEO, Black Control Box
OVB Moja Firma
Zjednotenie reportov ušetrilo opakované spracovanie údajov.
- Uvádzaná úspora času pri rutinných úlohách
- 20%
- Aktívnych používateľov mesačne
- 2,500
“Silné technické schopnosti a hlboké pochopenie našej firmy.”
Marian Pogran, OVB
50+
Dokončených projektov
10+
Rokov skúseností
4.9*
Hodnotenie na Clutch
Od prvého rozhovoru po systém, ktorý funguje.
Spoznáme vašu firmu, navrhneme riešenie a pripravíme dáta. Potom systém vyvinieme, spustíme a budeme ho ďalej zlepšovať podľa potrieb vášho tímu.
1. týždeň
3. týždeň
4. týždeň
7. týždeň
10. týždeň
Priebežne
Spoznáme vašu prácu
S vašimi ľuďmi prejdeme bežné úlohy od začiatku do konca. Zistíme, kde sa práca zdržuje, a dohodneme poradie zmien aj termíny.
Dizajn a príprava
Navrhneme, ako bude nový systém fungovať, a súbežne pripravíme dáta. Do vývoja sa pustíme až po overení návrhu s používateľmi.
Vývoj, spustenie a zlepšovanie
Systém vyvíjame a zavádzame po častiach. Pomôžeme tímu zvyknúť si na nový spôsob práce a riešenie ďalej rozvíjame podľa vašich potrieb.
Ako tvoríme softvér, ktorý funguje.
80%softvérových funkcií
zostáva nevyužitých.
zostáva nevyužitých.
Menej funkcií.
Viac úžitku.
Skôr než začneme písať kód, zmapujeme vaše skutočné pracovné postupy. Investujete tak do vecí, ktoré váš tím naozaj potrebuje.
Interný softvér.
Prehľadný aj bez príručky.
Nájsť zákazníka, pridať objednávku či schváliť faktúru by nemalo vyžadovať školenie. Naši dizajnéri sa postarajú, aby boli bežné úlohy jednoduché aj vo firemnom systéme.
Softvér overený vaším tímom.
Váš tím si na prototype vyskúša bežné úlohy. Sledujeme, kde zaváha, čo mu chýba a čo ho zdržuje. Návrh upravíme ešte pred vývojom.
AI s jasným účelom.
AI zapájame do konkrétnych úloh s merateľným prínosom. Skúsení ľudia dohliadajú na výsledky a rozhodujú tam, kde je to potrebné.
Najprv poriadok v dátach.
Automatizácia potrebuje spoľahlivé dáta a jasné procesy. Najprv ich dáme do poriadku a prepojíme, potom na nich staviame ďalšie riešenia.
Začnite jasným plánom.
Spokojní klienti
„Zaujala nás vysoká profesionalita tímu Outloud aj ich konštruktívna spätná väzba.
Každé rozhodnutie vedeli vysvetliť a podložiť argumentmi. Bolo cítiť, koľko úsilia do projektu vložili.“
„Silnou stránkou Outloud je UI/UX. Web aj aplikácia pôsobia živo a dobre vystihujú našu novú značku.
Pochopili, čo chceme dosiahnuť, a vytvorili web aj aplikáciu, na ktoré sme naozaj hrdí.“
„Outloud je spoľahlivým partnerom BKLN už viac ako päť rokov, od mája 2021.
Nedávna akvizícia nášho podnikania etablovanou spoločnosťou opäť potvrdila hodnotu, ktorú nám Outloud pomohol vytvoriť.“
„Tím Outloud spojil silné technické schopnosti s dôkladným pochopením potrieb nášho biznisu.
Vďaka ich prístupu a flexibilite sme mali pocit, že pracujeme s vlastným tímom, nie s externým dodávateľom.“
„Outloud prinášal konkrétne výsledky v každej fáze projektu, od názvu aplikácie cez návrhy obrazoviek až po funkčný produkt.
Ich dizajnérske schopnosti sú výnimočné.“
„Dostali sme kvalitné dizajnové základy, rýchle dodanie a starostlivo pripravené výstupy.
Som veľmi spokojný, že sme spolu vytvorili produkt, na ktorý môžeme byť hrdí.“
„Ohlasy našich zákazníkov a investorov boli skvelé.
Z výsledku máme veľkú radosť. Konečne sa nemusíme hanbiť, keď náš web navštívi veľký zákazník, influencer alebo investor.“
„Outloud si projekt vzal za svoj a dbal na to, aby sme premysleli každý detail používateľskej skúsenosti.
Urobili oveľa viac, než som očakával.“
„Najviac nás zaujalo ich tvorivé myslenie a nové nápady, ktoré priniesli.
Naše špecifické požiadavky dokázali pretaviť do praktických a zároveň nápaditých riešení.“
„Komunikácia bola rýchla, profesionálna a flexibilná. Kedykoľvek bolo treba, mohli sme si zavolať a prebrať pripomienky či postup prác.
Na pripomienky reagujú rýchlo, takže projekt plynulo napreduje.“
„Zaujala nás vysoká profesionalita tímu Outloud aj ich konštruktívna spätná väzba.
Každé rozhodnutie vedeli vysvetliť a podložiť argumentmi. Bolo cítiť, koľko úsilia do projektu vložili.“
