Všetko potrebné poruke počas hovoru.
Dizajnový systém
Dizajnová podpora
Používatelia ľahšie nájdu potrebné informácie aj ovládacie prvky. Produktový tím CloudTalk môže pri ďalšom vývoji využívať spoločné komponenty a pravidlá dizajnu.
- Redizajn pre desktop aj mobil
- Viac ako 450 navrhnutých obrazoviek
- Jednotná navigácia a ovládanie
- Spoločný dizajnový systém pre ďalšie funkcie
Zjednodušili sme orientáciu pri každodennej práci s hovormi.
CloudTalk už používali existujúci zákazníci. Nový dizajn im mal uľahčiť prácu a zároveň rešpektovať plán, podľa ktorého tím vydával ďalšie verzie.
S tímom CloudTalk sme vybrali, čo zmeniť najskôr. Vychádzali sme z toho, ako ľudia aplikáciu používali, a návrhy prispôsobovali plánu vývoja.
Na počítači aj mobile sa ovláda rovnako.
Pri prechode z počítača na mobil sa používateľ nemá učiť všetko odznova. Preto sme zjednotili rozloženie, názvy aj ovládanie na oboch platformách.
Dizajnový systém obsahuje komponenty a pravidlá ovládania, ktoré CloudTalk môže opakovane používať. Aj nové funkcie tak zapadnú do prostredia, ktoré používatelia poznajú.
Menej hľadania na obrazovke. Viac pozornosti pre zákazníka.
Pri vybavovaní hovorov nie je čas hľadať ovládanie. Obrazovky sme usporiadali tak, aby dôležité informácie a funkcie boli hneď poruke.
Zjednotili sme menu, rozloženie informácií aj ovládacie prvky. Čo sa používateľ naučí na jednej obrazovke, môže využiť aj na ďalšej.
Z nápadov vznikli podklady pre vývojárov.
Zmapovanie každodennej práce
Návrh používateľského prostredia
Podpora ďalšieho rozvoja
Po kliknutí hneď vidíte, čo sa stalo.
Odozva po kliknutí pomáha ľuďom pochopiť, čo sa stalo a čo robiť ďalej. Drobné interakcie sme využili na zrozumiteľnejšie ovládanie.
Animácie a zmeny stavov ukazujú, ako aplikácia reaguje. Pomáhajú s orientáciou bez toho, aby odvádzali pozornosť od hovoru.
„Dostali sme kvalitné dizajnové základy, rýchle dodanie a starostlivo pripravené výstupy.
Som veľmi spokojný, že sme spolu vytvorili produkt, na ktorý môžeme byť hrdí.“
Nové funkcie stavajú na hotových komponentoch.
Naša úloha sa sústredila na produktový dizajn v úzkej spolupráci s tímom CloudTalk počas vývoja platformy.
